公司名称
义乌市百发文化用品有限公司
岗位需求
网店客服（3人）
工作内容：
1、售前。接待，主动给客户介绍关联产品，求多购买。
2、售后。以尽可能少的成本为客户解决问题，如赔偿、补发、催物流、解答使用方法等，安抚客户情绪。
岗位要求：
1、大专及以上学历，年龄18-22岁，有相关工作经验或者就读电子商务专业的人员优先。
2、对工作高度负责，耐心，不浮躁，有客服服务意识。
3、打字速度快，每分钟在60字以上，思维活跃。
4、具有良好的团队合作精神。
5、会一点PS操作知识，会做主图优先，（因为后期的店铺运营助理是从客服岗位中挑选，运营助理需要帮助运营做主图）。
福利待遇：
1、基本工资3700+奖金，办公人员有500元/月餐补，如果是晚班客服，另外还有350元/月的补贴。
2、包住（4人间，空调，独立卫生间热水器，阳台，洗衣机等）。
3、五险（每年大概有百分之30的名额，但前提是看公司盈利情况，和优秀员工比例情况，工作能力突出才有的）。
4、年前年后福利红包。
5、满2年有工龄奖。
6、节假日福利发放。
7、满一年会有带薪年休五天。
8、营业额业绩完成，奖励聚餐。
9、优秀员工有外出学习参展等机会。
10、育龄妇女产假补贴福利。
联系方式：
发送简历至：
zhaoyanjun@1556.com.cn
地点：
金华市义乌市城西街道鸿运路315号
