2025年12月15日下午，义乌工商职业技术学院创业学院跨境电商教研室围绕课堂教学质量提升与人工智能赋能教学创新，开展“说课堂”专场教学展示活动。本次活动作为“学校第四届义职优课教学竞赛暨人工智能赋能教学创新大赛”的重要组成部分，聚焦课堂教学设计与实施，通过教学展示与交流研讨，推动跨境电商专业课堂教学改革不断深化。

本次“说课堂”活动由跨境电商教研室组织实施，参赛教师立足真实课堂情境，围绕教学目标设定、教学流程设计、教学方法运用及人工智能技术融入等方面进行系统阐述。陈俏丽老师以《跨境电商运营》课堂教学为展示内容，结合跨境电商平台运营实际，重点介绍了课堂中任务驱动与数据分析相结合的教学设计思路，并通过引入 AI 工具辅助运营分析与决策，引导学生在实践中理解运营逻辑，提升课堂参与度与学习实效。

古清悠老师以《跨境电商客户服务》课堂教学为展示内容，围绕跨境电商客服核心工作流程，重点讲解了课堂中情景模拟、案例分析与 AI 实操融合的教学实施方式。通过引入人工智能工具辅助多语言沟通、客户情绪识别与售后处理，课堂教学更加贴近真实工作场景，有效提升了学生的岗位认知与实践能力。

活动过程中，教研室教师围绕课堂教学组织、教学效果呈现及 AI 技术应用价值展开深入交流与研讨。大家一致认为，“说课堂”活动有助于教师进一步梳理课堂教学思路，聚焦教学实施细节，是提升课堂质量、推动教学创新的重要抓手。

本次“说课堂”专场教学展示活动为跨境电商教研室教师搭建了良好的课堂教学交流平台。下一步，创业学院跨境电商教研室将持续推进“说课堂”“说课程”等系列教研活动，深化人工智能与专业教学的融合实践，不断提升课堂教学质量与人才培养水平。